国航BSP电子客票非航空公司原因重出新票旧票不可全退。所有退票按自愿退票处理（升舱和名字错也不可全退。除航空公司原因）(有航空公司签字除外)

东航BSP电子客非航空公司原因重出新票，旧票全退需提前取消记录拿回记录单并且航空公司收取20元损耗费由代理承担不得收取客人费用

南航BSP电子客非航空公司原因重出新票，旧票全退需提前取消记录拿回记录单并且航空公司收取20元损耗费由代理承担不得收取客人费用

国航本票电子客票可自主办理升舱业务无须重出新票。

南航本票电子客票升舱出新票旧票需取消座位可以全退不需其他费用

其它航空公司需要提前询问